Un projet de monte-escalier commence rarement par un devis : il commence par une hésitation, une marche devenue difficile, un palier qui inquiète. Écrivez-nous ce qui vous préoccupe, avec vos mots, et nous vous répondrons par e-mail, tranquillement.
Ce que vous pouvez nous écrire
Aucune question n’est trop petite. Chaque message est lu par un conseiller qui connaît les appareils, les escaliers biscornus et les dossiers d’aide.
- Savoir si votre escalier appelle un rail droit ou un modèle tournant fabriqué sur mesure.
- Estimer ce qui restera réellement à votre charge une fois MaPrimeAdapt’, le crédit d’impôt de 25 % et la TVA à 5,5 % pris en compte.
- Faire le point sur un appareil déjà en place : entretien annuel, batteries, reprise de garantie après un déménagement.
- Écrire au nom d’un parent que vous accompagnez, quand c’est vous qui gérez les démarches du maintien à domicile.
Trois détails qui changent notre réponse
Si vous les avez sous la main, glissez-les dans votre message : le nombre de marches, la présence ou non d’un virage et d’un palier intermédiaire, et la commune du logement. Avec ces trois éléments, notre réponse cesse d’être un ordre de grandeur pour devenir une vraie fourchette, adaptée à votre escalier.
Le formulaire
Nous ne demandons que le strict nécessaire. Votre adresse e-mail sert uniquement à vous répondre, et rien d’autre.